Garantia de Entrega DecoarteBrasil

Garantia de Entrega

A DecoarteBrasil garante a entrega do produto.

28 dias a partir do envio,caso seu pedido não for entregue.

Prazo de processamento

1. O que significa prazo de processamento? Esse é o Prazo que necessitamos para separar,  conferir , embalar e solicitar a coleta

Prazos de Entrega

Na finalização da compra  é mostrado as opções de envio por PAC, SEDEX OU JADLOG

Os prazos são estimados pelo Correio

1. SEDEX - Serviço dos correios com entrega prioritaria.
2. PAC - Serviço dos correios com entrega não prioritária - podem ultrapassar a estimativa dos Correios, e não possue atualização automatica no sistema.
3. Em alguns casos, os Correios não fazem a entrega final e disponibilizam os pacotes para serem retirados em uma agência dos Correios. Se isso acontecer, você será notificado pelos Correios
4. Para acompanhar a entrega faça o login na sua conta, escolha o pedido que deseja acompanhar e clique em  ACOMPANHAR ENTREGA

Encomenda com atraso na entrega

1. Meu pedido esta atrasado, e agora?Entre em contato conosco.
2. Meu pedido consta como entregue, mas não recebi? Entre em contato conosco.
3. Ao enviar email, mensagem por whatsapp, etc. Informe o numero do pedido.

Cuidados ao receber a encomenda

Se for solicitado que assine o recibo dos correios, use sua propria caneta, ao pegar a caixa, use um pano limpo umedecido com alcool para limpar, retire todos ons itens da caixa,  jogue a caixa no lixo imediatamente.

Lave ou higienize a mãos em seguida, evite contato com os olhos, nariz e boca.

Transportadoras que atendem na nossa região

Jadlog (todo território nacional)

🌍 Envio Internacional

Enviamos nossos produtos para diversos países ao redor do mundo.
O envio está sujeito às regras e restrições de importação de cada país.
É responsabilidade do comprador verificar se há limitações para a entrada de produtos brasileiros no destino.

🌍 International Shipping

We ship our products to several countries worldwide.
Shipping is subject to each country’s import rules and restrictions.
It is the buyer’s responsibility to check for any limitations on Brazilian goods in the destination country.

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